В: Как выбрать свой размер?
О: Обратитесь к таблице размеров на странице сведений о нашем продукте.У нас азиатский размер.Из-за индивидуального измерения и разных партий может быть разница в размере 2-3 см.
Вопрос: Будет ли цвет, который я вижу, соответствовать цвету, который я получу?
О: Все изображения сделаны для товара, который вы получите.Изображения профессионально редактируются для максимального соответствия цвета.Однако из-за разных экранов, дисплеев с цветовой контрастностью и освещения цвета могут незначительно отличаться.
В: Я произвел платеж, когда я могу ожидать отправки своих товаров?
О: Мы ценим ваше терпение по отношению к нам.После завершения оплаты наш склад отправит вашу посылку в течение 3-7 рабочих дней.При любых срочных заказах, пожалуйста, делайте пометки и сообщайте об этом нашей службе поддержки клиентов как можно скорее.Если у вас есть какие-либо вопросы по доставке, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки клиентов.
В: Как оформить возврат?
О: Если вы не удовлетворены своим заказом, мы предложим услугу возврата.Пожалуйста, войдите в свою учетную запись и нажмите, чтобы запросить возврат.Не отправляйте свои товары обратно туда, откуда была отправлена ваша посылка, поскольку наш адрес возврата может отличаться.Товары должны быть неиспользованными, неповрежденными и в оригинальной упаковке.Может взиматься плата за возврат.
Вопрос: Как товары отправляются?
О: Обычно мы предлагаем бесплатную доставку (за исключением некоторых отдаленных стран) и платную экспресс-доставку.
В: Не удовлетворены после получения ваших товаров?
О: Если вы не совсем довольны своими товарами, не спешите оставлять отрицательный комментарий, пожалуйста, давайте попробуем все исправить!Не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов, и мы сделаем все возможное, чтобы найти решение, которое вас устроит.
Вопрос: Могу ли я изменить информацию о заказе или отменить заказ в любое время?
О: После того, как посылка помечена как отправленная, мы больше не можем изменять или отменять отправку.
